খননকারীর ভাড়া ব্যবসায়, একটি কার্যকর রক্ষণাবেক্ষণ প্রোগ্রাম স্থাপন এবং বজায় রাখা অপরিহার্য।এটি কেবলমাত্র সরঞ্জামগুলির সঠিক অপারেশন নিশ্চিত করতে এবং এর পরিষেবা জীবন বাড়াতে সহায়তা করে না, তবে এটি ব্যর্থতা এবং ডাউনটাইম ঝুঁকি হ্রাস করে, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং ব্যবসায়ের প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করে।এখানে কিছু মূল পয়েন্ট রয়েছে যা আপনাকে একটি কার্যকর খননকারীর রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা স্থাপন করতে সাহায্য করতে পারে:
1নিয়মিত পরিদর্শন ও রক্ষণাবেক্ষণ
রুটিন চেক করাএক্সক্যাভারজ্বালানী, লুব্রিকেন্ট, হাইড্রোলিক তরল এবং শীতল তরল স্তর সহ। ব্যাটারি স্তর এবং তারের সংযোগ পরীক্ষা করুন। তেল, ফিল্টার, বায়ু ফিল্টার এবং হাইড্রোলিক তেল নিয়মিত পরিবর্তন করুন।টায়ার বা ট্র্যাক পরিধানের জন্য পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজন হলে তাদের সামঞ্জস্য বা প্রতিস্থাপন করুন.
2অপারেটর প্রশিক্ষণ
সব অপারেটরকে স্বাভাবিক অপারেটিং পদ্ধতি এবং সরঞ্জামগুলির নিরাপত্তা নির্দিষ্টকরণগুলি বোঝার জন্য পেশাদার প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় তা নিশ্চিত করা।অপারেটিং দক্ষতা এবং রক্ষণাবেক্ষণ জ্ঞান সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষণ কোর্স অনুষ্ঠিত হয়অপ্রয়োজনীয় অপারেশনের কারণে যান্ত্রিক ক্ষতি এড়াতে সরঞ্জামগুলির সঠিক ব্যবহারের গুরুত্বের উপর জোর দেওয়া।
3প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ
প্রস্তুতকারকের সুপারিশ অনুযায়ী একটি প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করুন।ব্যবহৃত খননকারকব্যবহারের সময় এবং কাজের সময় যাতে প্রয়োজনীয় মেরামত এবং প্রতিস্থাপন অংশগুলি সময়মতো সম্পন্ন করা যায়। নিয়মিত মূল উপাদান যেমন ইঞ্জিন, ট্রান্সমিশন, ব্রেকিং ইত্যাদি পরীক্ষা করুন,এবং কোনো ছোটখাট সমস্যাকে সময়মতো সমাধান করে বড় সমস্যা হতে বাধা দেয়।.
4জরুরী প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া
জরুরী যোগাযোগের নম্বর বা হেল্পলাইন সেট আপ করুন যাতে গ্রাহকরা যদি সমস্যার মুখোমুখি হন তবে দ্রুত সহায়তা পেতে পারেন। মেরামতের প্রয়োজনের জন্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ এবং সরঞ্জাম কিটগুলি প্রস্তুত রাখুন।সাধারণ ত্রুটিগুলির জন্য বিশদ ডায়াগনস্টিক পদ্ধতি এবং সমাধান সরবরাহ করুন.
5. রেকর্ড এবং রিপোর্ট
প্রতিটি রক্ষণাবেক্ষণের তারিখ এবং বিষয়বস্তু এবং পরিষেবা কর্মীদের নাম সহ বিস্তারিত রক্ষণাবেক্ষণ রেকর্ড রাখা।গ্রাহকদের নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ প্রতিবেদন প্রদান করুন যা সরঞ্জামগুলির অবস্থা এবং সম্পন্ন কাজগুলি বর্ণনা করেযদি কোনও সম্ভাব্য সমস্যা পাওয়া যায়, তাহলে গ্রাহককে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করুন এবং সমাধানের প্রস্তাব দিন।
6গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং প্রতিক্রিয়া
সমস্ত রক্ষণাবেক্ষণ কাজ উচ্চমানের সাথে সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করার জন্য একটি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহকদের ক্রমাগত পরিষেবার গুণমান উন্নত করতে প্রতিক্রিয়া জানাতে উত্সাহিত করা হয়।গ্রাহকদের অভিযোগ বা পরামর্শকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া উচিত এবং সংশ্লিষ্ট উন্নতির ব্যবস্থা নেওয়া উচিত.
উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি আপনার ব্যবসার জন্য একটি বিস্তৃত খননকারীর রক্ষণাবেক্ষণ প্রোগ্রাম তৈরি করতে পারেন, যার ফলে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি, কম অপারেটিং খরচ,এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল সেবা.
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
